Questa informativa spiega come Siena UpTown raccoglie e utilizza i dati personali di chi visita il sito, ci contatta o prenota un appartamento (Regolamento UE 2016/679, "GDPR").

Titolare del trattamento

Siena UpTown — Sabrina's Mood Apartments, Via Isonzo 8, 53100 Siena, Italia. Email: sabrina@sienauptown.com.

Dati raccolti e finalità

Richieste e prenotazioni. Quando ci scrivi (email, telefono, WhatsApp, modulo di contatto) o prenoti dal sito trattiamo nome, recapiti, date del soggiorno, numero di ospiti, contenuto del messaggio e i dati necessari a concludere la prenotazione e il pagamento. Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

Obblighi di legge. Per gli ospiti dobbiamo raccogliere e comunicare alle autorità i dati di identità (registrazione degli alloggiati) e gestire gli adempimenti fiscali e contabili. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Statistiche del sito (Google Analytics). Solo se accetti i cookie analitici raccogliamo informazioni aggregate sulle visite (pagine viste, provenienza approssimativa, dispositivo). Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

Dati tecnici. Come ogni sito, il nostro server registra log tecnici (indirizzo IP, data, pagine richieste) per sicurezza e funzionamento. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

A chi comunichiamo i dati

I dati non vengono venduti. Sono trattati da fornitori che operano per nostro conto: hosting del sito (Aruba S.p.A., Italia), strumenti di posta e gestione delle prenotazioni, gestori dei pagamenti quando paghi online e, solo con il tuo consenso, Google Ireland Limited per Google Analytics e Google Maps. Quando i dati sono trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti, il trasferimento si basa sul EU–US Data Privacy Framework e sulle clausole contrattuali standard. Possiamo inoltre comunicare dati alle autorità pubbliche quando la legge lo richiede.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Richieste: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto. Prenotazioni e documenti contabili: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale. Dati di Analytics: 14 mesi. Log tecnici: poche settimane.

Cookie

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Modifiche a questa informativa

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Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026